|
1.所有在「台塑購物網」所進行的線上消費，除非「台塑購物網」明白表示為出賣人，否則各項商品或勞務仍然是由提供各該商品或服務的廠商所出售或提供，交易行為存在於廠商與消費者之間；「台塑購物網」提供交易平台及付款機制。
2.相關商品或服務之品質、保固及售後服務，由提供各該商品或服務的廠商負責，但「台塑購物網」承諾全力協助消費者解決關於因為線上消費所產生之疑問或爭議。
3.消費者一旦在「台塑購物網」進行線上消費，即表示願意購買該商品或服務並願遵守交易規則。消費者資料(如地址、電話)如有變更時，應立即上線修正其所留存之資料，且不得以資料不符為理由，否認其訂購行為或拒絕付款。
「台塑購物網」並保有接受您的訂定與否的權利。
4.所有在「台塑購物網」所進行的線上消費，使用者應同意以「台塑購物網」所紀錄之電子交易資料為準，如有糾紛，並以該電子交易資料為認定標準。使用者如果發現交易資料不正確，應立即通知「台塑購物網」網站管理者。
5.關於消費者於「台塑購物網」所購買各項商品之退、訂貨問題，除依照消費者保護法等相關法令之規定外，並依各商品供應商所定之退訂貨辦法加以處理。但以數位或電磁紀錄形式儲存之商品、易於變質或損壞之商品、以及性質上無法或不適合退還之商品，包括且不限於電腦程式、錄音帶及錄影帶、CD、VCD、DVD、花卉商品及健康食品、以及可供線上下載之商品或資料等，均不得退貨。得退貨之商品，消費者要求退貨或解約時，除應保持所有商品、附件、包裝、及所有附隨文件或資料之完整性外，並應自行負擔運費於通知本公司後三日內，將發票送達至「台塑購物網」及各商品退回供應商所在之地點，違反者不得退貨或解約。經檢查無誤後，將立刻為您辦理相關手續；若消費者對於退、訂貨之處理流程有任何問題，請於貨到七日內(自送達日起算)，直接與本公司聯繫。
|
