問答集?
常見問題 1.加入「台塑購物網」會員是否要收費? 2.挑選商品後,該如何結帳? 3.在網路上使用信用卡是否安全? 4.我沒有收到訂單確認函怎麼辦? 5.商品到達門市通知函(領商品通知)? 6.我想更換門市可以嗎? 7.我想取消訂單可以嗎? 8.去門市取商品時,要如何讓門市人員儘速找到我的訂購商品? 9.門市找不到我的商品怎麼辦? 10.任何地方都有提供運送服務嗎? 11.產品是否會受到運送過程中的溫度影響? 12.如果商品一直沒收到,我該怎麼辦? 13.我設定要領取商品的門市關起來了,怎麼辦? 14.我對購買之商品有品質、使用上的問題? 15.退換商品之郵資由誰負擔? 16.退換商品能否請人來收取呢? 17.我想將商品送我的親人與朋友,可不可以直接就把商品寄給他們呢? 18.我還有其他問題該與誰聯絡? 19.什麼是SSL ? 20.怎樣使用信用卡SSL付款 ? 21.為什麼會授權失敗?